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創始人在面試過程中最喜歡提的40個問題(四)
作者︰First Round Review 時間︰2019/10/28 閱讀︰1364次

關于(yu)工作積極性

29. 你(ni)最近一次忘(wang)乎所以地(di)做(zuo)事情是(shi)什麼時候?kang)dang)時在做(zuo)什麼事情?

專注健康(kang)和(he)保健的生活服務平台(tai)mindbodygreen增長副總裁肖(xiao)恩?阿(a)什頓(Shawne Ashton)通常都會(hui)在面試結尾(wei)時提這個問題。

“它可以讓我yi)私猓 苑絞shi)否是(shi)長期學習者、自我學習者,是(shi)否天生保持好奇心(xin),是(shi)否能夠在感興趣(qu)的領域主動去學習新的知識。”阿(a)什頓說,“當(dang)我強kang)髡餳虜灰歡 he)工作相關時,我發現zhi)箍梢栽諂涔?  櫚幕ji)礎上更進(jin)一步了解對方,通常我們結束面試時雙(shuang)方都是(shi)非常愉快(kuai)的。”

在線金(jin)融(rong)平台(tai)Upstart戰略總監辛蒂?史密(mi)斯(Cindy Smith)也喜歡提一個類似的問題︰請(qing)跟我分享(xiang)一個你(ni)一直(zhi)在保持學習的na)諶蕁/span>

“我希望面試者可以描述某(mou)件他們並沒有經過正(zheng)式培訓而做(zuo)的事情,”史密(mi)斯說,“它可以反映(ying)出對方的好奇心(xin)和(he)對學習的堅(jian)韌力,它還可以讓我看到對方如(ru)何應對並處理較難話題和(he)全新挑戰等。”


30. 在工作之余,你(ni)是(shi)否會(hui)沉(chen)迷于(yu)做(zuo)某(mou)件事情?如(ru)有,又(you)是(shi)什麼?

雖(sui)然這個問題看起來像是(shi)一個深(shen)入了解對方的問題,但商業物流(liu)平台(tai)Shippo聯合創始人兼首席執行官勞(lao)拉?吳(Laura Behrens Wu)卻(que)把它當(dang)作深(shen)入了解面試者動機的機會(hui)。

“我希望發現zhi)ju)有動機的面試者,而往(wang)往(wang)個人興趣(qu)則是(shi)很好的切(qie)入點。”她說,“過去幾年,我發現那qie)┬源(yuan) 拿媸哉咄 T詮?髦 嘍急3腫乓歡 男巳qu)愛(ai)好。比如(ru),如(ru)果面試者告訴我他堅(jian)持每天跑10公里(li),那我認(ren)為這就是(shi)證明他具(ju)有xin)讜詼 Φ那坑辛π藕hao)。”


31. 你(ni)簡歷上沒有提及到的人生第一huan)莨?鰨ㄊ迪盎蚣嬤埃┤shi)什麼?你(ni)從you)醒?攪聳裁矗/span>

這個問題是(shi)企業搜索(suo)創企Algolia運營副總裁瑪麗安(an)?康(kang)戈薇(Maryann Kongovi)的最愛(ai)。

“這個問題可以讓面試者更加放松,通常對話內容都非常有趣(qu),特別是(shi)對方在描述暑(shu)假兼職的時候。”康(kang)戈薇說。但這個問題背後(hou),也有一定的na)康(kang)男浴!拔彝 ;hui)進(jin)一步了解對方在工作方面的價值觀和(he)理念等信息。”康(kang)戈薇說。


關于(yu)面試中的“難題”

32. 你(ni)認(ren)為我們為什麼不應該錄用你(ni)?

個人護(hu)理公司Walker & Company產品(pin)副總裁羅米zhu)?昕ㄉ  omy Macasieb)認(ren)為,這個問題可以有效地(di)挖(wa)掘(jue)面試者仍然存在進(jin)步空間的領域。

“相比于(yu)‘你(ni)在哪(na)些方面得(de)到了提升?’等常規問題,這個問題可以挖(wa)掘(jue)更進(jin)一步的信息。”瑪卡瑟博說。

“它會(hui)讓面試者去從自我及對方角度去思考。對方會(hui)提到自己(ji)可能存在欠缺或不足的技能方面,同時也會(hui)站在面試官的角度,分析為什麼不考慮錄用他的原因。”瑪卡瑟博說,“an)還 且部贍芙jiang)關注焦點聚(ju)焦在為什麼我們公司不適合他這個方面。在之前的面試中,我曾听到過‘如(ru)果貴司的辦(ban)公環(huan)境是(shi)開放型辦(ban)公的話,那你(ni)們就不應該錄用我’這樣的回答。”


33. 你(ni)認(ren)為我們團隊可以采取哪(na)些不同措施,從而在現有基(ji)礎上獲得(de)10倍產出?

默咖(ka)?阿(a)桑伊(yi)(Meka Asonye)是(shi)Stripe公司的銷售總監。“我希望錄用的面試者,能夠做(zuo)到對團隊行動有不同看法,並且能夠站在管理者的角度來思考。”阿(a)桑伊(yi)說。

有時候,這個問題還可以讓你(ni)發現面試者身上xi)鈉淥you)點。“最近,我們正(zheng)準備(bei)試點曾經一位面試者跟我們分享(xiang)的想法。當(dang)然,從you) 暗拿媸怨討校 頤且參xi)收並考慮過許多面試者提供(gong)的方案想法,不過最後(hou)由于(yu)各(ge)種原因還是(shi)被huan)窬雋恕!卑a)桑伊(yi)說。

不過,如(ru)果面試者的回答不夠出彩的話,可能是(shi)以下兩個方面的原因︰

  • 他們的志(zhi)向還不夠遠(yuan)大。“很多時候,面試者提供(gong)的方案僅(jin)僅(jin)是(shi)一個提升10%的方案,而並不是(shi)10倍提升方案。很多人會(hui)選擇走保守路線,提供(gong)的想法不夠大膽。”阿(a)桑伊(yi)說。

  • 實在想不出任何建議。“這一huai)愣暈葉躍褪shi)警示燈了。畢竟,需要我面試的人,實dao)噬弦丫  碩嗦置媸浴!卑a)桑伊(yi)說,“他們應該對我們公司及an)pin)是(shi)相當(dang)熟悉了。所以,這也可以反映(ying)出,他們的功課wei) 揮凶zuo)足。”

為了解決類似的尷尬局面,阿(a)桑伊(yi)又(you)提供(gong)了以下三個問題,作為供(gong)面試者進(jin)一步思考的立足點︰

  • 為什麼我們可能很難發起下一輪融(rong)資了?

  • 為什麼會(hui)有人選擇為我們最大的競爭對手工作?

  • 對我們的核心(xin)客tu)?裕 頤強梢醞瞥瞿na)些具(ju)有價值的產品(pin)或服務?


34. 你(ni)是(shi)否可以教我認(ren)識一些新事物?

這個開放型的“驚喜”問題,是(shi)Coinbase公司人力副總裁納塔(ta)莉(li)?麥格拉斯(Nathalie McGrath)在面試中的必提問題。

“它可以讓你(ni)進(jin)一步了解面試者的思考過程。”麥格拉斯說,“面對一個問題,他們是(shi)如(ru)何溝通和(he)推理的?他們是(shi)否會(hui)以有關基(ji)礎規則或原理為核心(xin)?通過這個問題,我通常會(hui)發現面試者所興趣(qu)的領域。當(dang)然,對我而言,這也算是(shi)一個學習新東(dong)西的機會(hui)。”

在線學習平台(tai)Quizlet工程經理凱文?莫(mo)里(li)爾(Kevin Morrill)也喜歡在面試過程中提這個問題。

不過,莫(mo)里(li)爾還為這個問題增加了一個難度,莫(mo)里(li)爾稱(chen)之為“五分鐘交流(liu)問題”。

在面試中,莫(mo)里(li)爾會(hui)讓面試者隨便(bian)選一個話題,比如(ru)興趣(qu)、書(shu)籍或者項目kang)齲  侵zhi)有五分鐘的時間讓莫(mo)里(li)爾從零開始了解該話題的核心(xin)na)諶蕁6謖飧齬討校 mo)里(li)爾會(hui)特別關注以下三個方面的na)諶藎/span>

  • 同理心(xin)。作為面試官, 一定要保持茫(mang)然huai)拿娌勘biao)情,並盡可能地(di)發出感嘆。“優(you)秀的面試者會(hui)意識到我的狀態,並且會(hui)詢(xun)問我是(shi)否明白其講述的na)諶蕁!蹦mo)里(li)爾說,“如(ru)果他們能做(zuo)到這樣,那肯定也會(hui)保持與客tu)?耐  xin)。”

  • 利用類比。通過某(mou)個“捷徑”來解釋概念,可以yuan)硬嗝娣從ying)面試者的技能。“有位面試者曾向我介紹(shao)撲克游(you)戲。雖(sui)然我沒有玩過撲克游(you)戲,但他告訴我,可以參考雙(shuang)陸(lu)棋的玩法來了解撲克游(you)戲。他說,在雙(shuang)陸(lu)棋中,棋盤(pan)上所有的棋子(zi)都是(shi)已知信息,但在撲克游(you)戲中,你(ni)有的卻(que)是(shi)隱藏信息。”莫(mo)里(li)爾說,“這樣的解釋,可以快(kuai)速有效並且簡潔地(di)傳達某(mou)個觀點。”

  • 學會(hui)暫停。“一huai)├切(qie)  到簿徒殘汀 媸哉嚦 冀彩瞿mou)個話題後(hou),他們通常都ji)揮刑崆骯婊 悸反蟾佟!蹦mo)里(li)爾說,“通過這些行為,我也可以精準地(di)預測他們在工作中可能出現的沒有計劃和(he)目標(biao)的壞(huai)習慣(guan)。”


關于(yu)思考方式

35. 如(ru)果你(ni)明天將(jiang)接任公司CEO一職,而你(ni)的首要任務則是(shi)實現增長,那麼你(ni)的工作重點將(jiang)在哪(na)三個方面?

珍妮?德(de)維特(Jeanne DeWitt)是(shi)Stripe公司北美地(di)區營收及增長負責人,因此,她在面試過程中就喜歡針對增長來提問。通過讓面試者置身于(yu)CEO一職,她可以通過不同的角度去評估面試者。

“它可以讓面試者展現自己(ji)的優(you)勢(shi)和(he)戰略思考能力,”德(de)維特說,“但同時,它也可以讓對方展示同理心(xin)。如(ru)果他們能站在CEO的角度上,並設想相應行動可能會(hui)給團隊帶來的影響,這必然會(hui)引導(dao)其進(jin)行一定的深(shen)度思考。”


36. 你(ni)是(shi)否能設計一個產品(pin),來幫助剛畢業的大學生去尋找可以入住(zhu)的公寓(yu)?

班(ban)加利?卡巴(Bangaly Kaba)是(shi)生鮮(xian)雜貨(huo)代購(gou)平台(tai)Instacart產品(pin)副總裁mang) 彩shi)Instagram前增長負責人。在面試過程中,他會(hui)提供(gong)一塊白板給面試者,並要求對方在45分鐘內回答這個問題。在招(zhao)聘(pin)產品(pin)經理的過程中,這個問題主要是(shi)測試yuan)苑絞shi)否具(ju)有產品(pin)嗅覺。

卡巴之所以提這個問題,主要有以下三點原因︰

  • 這個問題並沒有所謂的標(biao)準答案。“作為面試官,我其實可能並不了解具(ju)體(ti)的產品(pin)方案。”卡巴說,“但我關心(xin)的是(shi)面試者回答問題的方式,其中體(ti)現的思考深(shen)度,以及在產品(pin)成果方面體(ti)現出的一致性。此外,我還比較關心(xin)的是(shi)他們在這個過程中使用的思考ji)徒餼鑫侍飪蚣塴!/span>

  • 這個問題與所有人都相關。“許多與產品(pin)相關的問題,實dao)噬峽贍苤zhi)符合或者適用于(yu)你(ni)所面試的這家公司。而因為面試官和(he)面試者之間存在信息不對稱(chen)的事實,因此那樣的問題實dao)噬鮮(xian)shi)有偏見(jian)的。”卡巴說,“但找房問題,則是(shi)針對普遍需求的一個提問。”

  • 回答這個問題也需要一定實力。“即便(bian)你(ni)提前知道這個問題,但我也可以在過程中設置新的要求或障礙,而這些要求和(he)障礙實dao)噬隙際shi)產品(pin)經理日常工作中真實遇到的問題。”卡巴說,“因此,它可以讓我yi)私餉媸哉呤shi)否有全局觀念,從整體(ti)上來理解和(he)思考產品(pin)。”


37. 請(qing)提供(gong)10種可以幫助披薩(sa)餐(can)廳快(kuai)速完(wan)成訂餐(can)配(pei)送的方法。

在招(zhao)聘(pin)Coinbase的產品(pin)團隊ying)稍yuan)時,產品(pin)總監馬克斯?布蘭伯格(Max Branzburg)就喜歡提這個問題。

“這個問題沒有標(biao)準答案,但我之所以喜歡問這個問題,是(shi)因為每個面試者在面對這個問題時的背景信息都是(shi)差不多的。”布蘭伯格說,“優(you)秀的回答可以體(ti)現其澄清問題能力、在創造性和(he)假設性問題方面的構(gou)思,同時提供(gong)與技術和(he)運營相關的解決方案。此外,這個問題通常都會(hui)帶來有趣(qu)的結果。”


關于(yu)換位思考

38. 你(ni)認(ren)為我應該向你(ni)介紹(shao)哪(na)些關于(yu)在公司工作的信息?

對于(yu)Esty公司首席技術官凱倫zhu)? 亍?罌死祝ellan Elliott-McCrea)而言,科(ke)技公司的大多數(shu)面試模式其實都不正(zheng)確。“很多人認(ren)為面試者應該在眾多優(you)秀的技術專家中挑出最優(you)秀的候選人。要是(shi)在過去,這種做(zuo)法倒沒有什麼問題。但放在今(jin)天,這種做(zuo)法就不太(tai)適用了。”麥克雷說,“軟(ruan)件是(shi)一個單(dan)純kang)募際蹕金浚  蛻she)交、文化和(he)運營而言,它卻(que)復(fu)雜得(de)多。”

麥克雷認(ren)為,在面試過程中,面試者應該關注的是(shi),把這次面試當(dang)做(zuo)一次合作,而保證面試者與崗位huai)鈉pi)配(pei)度才是(shi)首要任務。其次,同時還要保證面試者有一段愉快(kuai)的經歷。而其他的問題,則可有可無,有則更好。


39. 如(ru)果你(ni)是(shi)面試官,在面試申請(qing)這個崗位huai)拿媸哉呤保 ni)會(hui)在哪(na)些方面重點關注和(he)考察面試者?

在線金(jin)融(rong)網(wang)站NerdWallet在團隊ying)稍yuan)沒有突(tu)破200人之前,聯合創始人兼首席執行官蒂姆?陳(Tim Chen)一直(zhi)堅(jian)持參與面試所有的面試候選人。

當(dang)我們向他了解其在面試過程中最喜歡提的問題時,他向我們介紹(shao)了另一種有意思的方法︰讓面試者換位思考,站在面試者的角度上來考察來面試的候選人。

“其中一些面試者提供(gong)的考察清單(dan),的確讓人大開眼界。”他說,“它會(hui)讓你(ni)以不同的方式去思考這個崗位。我還發現面試者傾向于(yu)強kang)髕潯舊淼撓you)勢(shi),所以通過這個方式也可以進(jin)一步了解面試者。此外,你(ni)也可以進(jin)一步測試yuan)苑絞shi)否擅長于(yu)處理含糊不清的問題,從you)刑tan)索(suo)並發現清晰的思路。”


40. 有什麼內容是(shi)我應該問你(ni)但在今(jin)天的面試中卻(que)沒有問你(ni)的嗎?

“這個問題幾乎會(hui)讓所有面試者都大吃一驚。”互聯網(wang)家裝平台(tai)Houzz營銷副總裁麗薩(sa)?豪lang)孤iza Hausman)說(當(dang)然,這也是(shi)結束面試的最佳問題)。

“我喜歡提這個問題,是(shi)因為它可以讓我yi)私舛苑叫xin)na)恐凶鈧匾 募寄芑蚓 欏K部梢源(yuan)硬嗝娣從ying)出對方是(shi)否具(ju)備(bei)一定的面試技巧,而這些技巧在搭建團隊過程中都是(shi)非常有用的。”

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