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創始人在面試(shi)過程中(zhong)最喜bu)短ti)的40個問(wen)題(ti)(三)
作者︰First Round Review 時間︰2019/10/28 閱(yue)讀︰1281次

關(guan)于從錯誤中(zhong)汲取經驗教訓

19. 你最近(jin)一次改(gai)變對yue)持匾 錄jian)的看(kan)法(fa)是什麼時候?

對于投(tou)資公司East Rock Capital執(zhi)行董事莎拉(la)?菲特(Sarah Fetter)而言,這個問(wen)題(ti)主(zhu)要探討的就(jiu)是學習(xi)與(yu)改(gai)變。

“通過這個問(wen)題(ti),你可(ke)以了解面試(shi)者的認知系(xi)統或價值觀(guan)是如何改(gai)變的,同時了解某次重要經歷(li)或某個重要人物(wu)又zhi)僑綰斡跋斕矯媸shi)者的世(shi)界(jie)觀(guan)的?”菲特說,“你還(huai)可(ke)以提(ti)出一系(xi)列後續(xu)問(wen)題(ti),了解對方改(gai)變前後的感悟,這些內容足以讓你了解面試(shi)者的mu)椒矯婷妗!/span>


20. 你從同事身上學到的最重要一課wen)鞘裁矗磕閿質(zhi)僑綰謂 yun)用到後續(xu)的日常生(sheng)活與(yu)工作中(zhong)的?

這個問(wen)題(ti)是由智能(neng)投(tou)資顧問(wen)巨頭Wealthfront的產品總(zong)監丹?史萊特(Dan Slate)提(ti)出的。

“我希望了解面試(shi)者發現身邊優秀人才並從他(ta)們身上學習(xi)的na)neng)力。”史萊特說。

“我之所以喜bu)墩飧鑫wen)題(ti),是因為(wei)它可(ke)以讓我評估面試(shi)者的自我反省與(yu)成長心(xin)態。根據對方的回答,我也bu)ke)以了解對方是否是一個謙遜的人。”


21. 請分享一件(jian)你曾經搞(gao)砸了的一件(jian)事情。你又zhi)竊zen)樣去處理並解決這個問(wen)題(ti)的?

對于電商平(ping)台Etsy前任wen)紫xi)執(zhi)行官查德?迪(di)克森(Chad Dickerson)而言,“這個問(wen)題(ti)主(zhu)要測試(shi)的是面試(shi)者的na) 疤 du)、自我反省能(neng)力、解決問(wen)題(ti)能(neng)力和溝通能(neng)力。”

迪(di)克森還(huai)說,這個問(wen)題(ti)還(huai)可(ke)以yue)徊bu)了解面試(shi)者在之前工作中(zhong)的責(ze)任範圍。“責(ze)任範圍越(yue)大,工作出錯的可(ke)能(neng)性就(jiu)越(yue)大,而相應的解決方案也就(jiu)更復(fu)雜。”迪(di)克森說。


22. 請分享一件(jian)曾經犯fu) 蛘呤?艿木 li)。你從中(zhong)學到了什麼?可(ke)以提(ti)供一兩個具(ju)體(ti)事例(li)嗎?

科利(li)?休斯(si)(Corley Hughes)曾在互聯網(wang)美妝品牌Glossier、Chan Zuckerberg Initiative(CZI)基金會以及發現和分享新產品的網(wang)站Product Hunt等多個機構擔任財務(wu)負責(ze)人,在團隊(dui)建設方面,她有著豐富的經驗。

在招聘過程中(zhong),休斯(si)喜bu)豆guan)注面試(shi)者從之前的失敗經歷(li)中(zhong)所收獲的成長。她同時也提(ti)到,就(jiu)單單問(wen)一次,可(ke)能(neng)還(huai)不(bu)足以挖掘詳(xiang)細的信息(xi)。

“讓面試(shi)者提(ti)供兩三個具(ju)體(ti)事例(li),可(ke)以讓我更好地了解對方的行為(wei)及工作方式。只要是認真準備過面試(shi)的人,他(ta)基本上都ji)迪(di)盅 凡 急噶艘桓隼lei)似的失敗案例(li)。”休斯(si)說。

“而能(neng)夠跟我分享三個事例(li)的面試(shi)者,可(ke)以展(zhan)示出他(ta)們在自我反思(si)與(yu)總(zong)結方面保持著良(liang)好的習(xi)慣,能(neng)夠客觀(guan)地去看(kan)待和分析自己的過去經歷(li),同時還(huai)能(neng)听取他(ta)們的改(gai)進做法(fa)。我發現,能(neng)做到這樣的面試(shi)者,都ji)翹tian)生(sheng)的自我改(gai)進者,他(ta)們會保持不(bu)斷學習(xi)的態度(du),願(yuan)意及時分享自己的錯誤和失敗經歷(li)。這些特質(zhi),都ji)淺晌wei)我的團隊(dui)成員的必(bi)備素質(zhi)。”休斯(si)說。

在听取面試(shi)者回答這個問(wen)題(ti)時,休斯(si)會留意觀(guan)察面試(shi)者是否能(neng)做到以下三個方面︰

  • 在面對yuan)砦蠛褪?蓯保 欠衲neng)坦gu)徽佑yu)分享;

  • 是否具(ju)有自我反省意識,同時將所汲取的經驗教訓再(zai)利(li)用至隨後的工作場(chang)景中(zhong);

  • 展(zhan)示出他(ta)們會不(bu)huan)嵫縴su)對yuan)約旱奶氐恪/span>

對幾乎所有面試(shi)者而言,他(ta)們其實都已經在口(kou)袋里(li)準備好了類(lei)似的從失敗中(zhong)汲取經驗教訓的案例(li)。如果面試(shi)者能(neng)夠當場(chang)分享三個不(bu)同的事例(li),則可(ke)以yue)徊bu)判斷他(ta)們是真正的保持學習(xi)精神的候選人,這類(lei)人正是你的團隊(dui)所需要的人。


23. 你什麼時候覺得自己處于職場(chang)低谷(gu)期?你是否能(neng)及時發現自己處于這個狀態?你又zhi)僑綰斡Χ緣模/span>

互動編程學習(xi)網(wang)站Codeacademy聯合創始人si)媸紫xi)執(zhi)行官扎克?西姆(mu)斯(si)(Zach Sims)希望通過這個問(wen)題(ti)了解面試(shi)者的堅持不(bu)懈(xie)精神。

“我們需要的人才,是能(neng)夠清晰認識職場(chang)是有起有落的。”西姆(mu)斯(si)說,“你能(neng)夠泰然自若地處理這些低谷(gu)並且和團隊(dui)成員一起逆勢而上嗎?如果面試(shi)者有這樣的經歷(li),通常他(ta)們都會更加(jia)適應初創公司的工作環境及節奏。”


關(guan)于自我認知

24. 你曾經的同事對yue)閿惺裁次蠼猓殼肓芯僖渙礁鍪呂li)。

房(fang)屋管理中(zhong)介(jie)Umbrella聯合創始人薩姆(mu)?桑格(ge)斯(si)滕(teng)贊格(ge)(Sam Gerstenzang)認為(wei),真正阻礙人們並不(bu)是懦弱的表現,而是沒有意識到自己的懦弱。因此,桑格(ge)斯(si)滕(teng)贊格(ge)在面試(shi)中(zhong)通常都圍繞(rao)自我認知來展(zhan)開與(yu)面試(shi)者的溝通。

“我發現這個問(wen)題(ti)可(ke)以讓面試(shi)者更加(jia)放開。”桑格(ge)斯(si)滕(teng)贊格(ge)說,“通過這個問(wen)題(ti),面試(shi)者在了解身邊同事重要性的同時,通常也bu)嵋饈兜揭桓齦匾 艙諭幌緣氖率怠!/span>

就(jiu)桑格(ge)斯(si)滕(teng)贊格(ge)的個人經驗而言,大多數(shu)面試(shi)者都希望或多或少被身邊同事誤解,也只有這樣才能(neng)讓他(ta)們更加(jia)了解其背後的動機。“而稍微遜色的答案,則通常只huan) zhan)示出自我認知不(bu)深入或者與(yu)同事溝通不(bu)暢等事實。”桑格(ge)斯(si)滕(teng)贊格(ge)說。

對誤解的提(ti)問(wen)是一個有力工具(ju)。它既能(neng)讓面試(shi)者進一步(bu)認識自我,還(huai)能(neng)讓對方了解別人眼中(zhong)的他(ta)。這兩個方面都ji)欠淺V匾 摹/span>


25. 相比于其他(ta)人,你更擅長的是什麼?你又將如何利(li)用自己的優勢,為(wei)公司的mu) zhan)做貢獻?

金融科技創業公司Brex首席(xi)客戶官羅麗(li)?薩納克斯(si)納(Roli Sanena)有很多私藏的經典面試(shi)問(wen)題(ti)。其中(zhong),面試(shi)者的優勢則是重中(zhong)之重。

“通過了解面試(shi)者的優勢,以及對方如何在工作中(zhong)利(li)用自己的優勢,你可(ke)以yue)徊bu)了解其自我意識以及對事情的準備程度(du)。”薩納克斯(si)納說,“如果對方的回答能(neng)夠與(yu)我們現有團隊(dui)關(guan)注的事項保持一致並且能(neng)帶來增值效應的話(hua)ai) 揖jiu)知道他(ta)們準備非常充分,在對yuan)鋈說娜鮮兌約岸怨 鏡牧私夥矯嫻淖急付擠淺5轎wei)。”

Airbnb前產品負責(ze)人萊尼?拉(la)奇(qi)斯(si)基(Lenny Rachitsky)也非常喜bu)讀私餉媸shi)者的優勢。

“作為(wei)團隊(dui)負責(ze)人,我一huan)ㄒ 猛哦dui)成員好好地開發和利(li)用自己的優勢,而不(bu)是在自己不(bu)擅長的領域幫倒忙(mang)。”拉(la)奇(qi)斯(si)基說。

在面試(shi)時,拉(la)奇(qi)斯(si)基主(zhu)要會在面試(shi)者的答案中(zhong)搜尋以下兩個方面的na)諶藎/span>

  • 深思(si)熟(shu)慮,入木三分。“優秀的面試(shi)者總(zong)是會讓自己停下來好好地思(si)考,”拉(la)奇(qi)斯(si)基說,“如果對方只是在描述一些很廣泛(fan)的na)諶藎 na)我可(ke)能(neng)就(jiu)要淘汰對方了。我希望他(ta)們能(neng)做到入木三分,而不(bu)是泛(fan)泛(fan)而談。”

  • 不(bu)驕不(bu)躁,表里(li)如一。“他(ta)們是否能(neng)誠實地描述自己的優點與(yu)不(bu)足?我是否能(neng)感受到對方的真實性?我希望他(ta)們能(neng)正視自己的優缺(que)點。”拉(la)奇(qi)斯(si)基說,“因此,我通常也bu)嶠徊bu)提(ti)問(wen),‘假如我向你曾經的同事了解你的話(hua)ai) 矣只崍私餑na)些信息(xi)?’”


26. 如果我向那(na)些並不(bu)huan)岊硌 蚩kan)好你的同事了解你的話(hua)ai) ta)們可(ke)能(neng)會對我說些什麼?

這個問(wen)題(ti),主(zhu)要就(jiu)是去了解面試(shi)者的自我認知深度(du)。但除此之外,醫療技ji)豕 reenome聯合創始人si)媸紫xi)執(zhi)行官加(jia)布里(li)埃(ai)爾?奧特(Gabriel Otte)還(huai)希望通過這個問(wen)題(ti)發現對方的同理心(xin)。

自我認知並不(bu)只是發現自己的短處。要保持與(yu)不(bu)喜bu)賭愕娜說耐  xin),否則你只huan)嵩誆bu)停的解釋和逃避中(zhong)迷失自己,從而無法(fa)真正地去客觀(guan)面對yun)ta)人對自己的批評。

“我希望通過這個問(wen)題(ti),了解面試(shi)者對不(bu)喜bu)端ta)們的人的同理心(xin)。”奧特說,“他(ta)們是選擇逃避或者嘗試(shi)去解釋為(wei)什麼別人不(bu)喜bu)端ta)呢?還(huai)是完(wan)全否認並認為(wei)自己是人心(xin)所向的na)兀俊/span>


關(guan)于他(ta)人反饋

27. 你曾經是否收到過來自yun)ta)人的na)岩越(yue)郵艿姆(mu)蠢︵畔xi)?它為(wei)什麼難以yue)郵埽磕閿質(zhi)僑綰斡Χ緣模磕憒又zhong)又學到了什麼?

作為(wei)寫作閱(yue)讀平(ping)台Medium的人力資shi)yuan)總(zong)監,佩瑪(ma)?林莫(mo)(Pema Lin-Moore)就(jiu)經常在面試(shi)中(zhong)提(ti)這個問(wen)題(ti)。“它能(neng)讓我了解面試(shi)者在收到與(yu)他(ta)們所收到以及希望收到的mu)蠢﹝bu)一致時的mu)從Α!繃幟mo)說,“然後,你就(jiu)能(neng)了解對方的自我反省能(neng)力,堅忍能(neng)力以及他(ta)們所處的環境chang)!/span>

資產管理公司Carta首席(xi)人力官諾蘭(lan)?奇(qi)爾奇(qi)(Nolan Church)也贊成shang) 飧鑫wen)題(ti)了解面試(shi)者如何應對yue)岩越(yue)郵艿姆(mu)蠢∫餳/span>

“我通常能(neng)通過這個問(wen)題(ti)更進一步(bu)了解面試(shi)者。”奇(qi)爾奇(qi)說,“它能(neng)讓我看(kan)到對方如何應對yuan)髦址蠢。 ta)們的mu) zhan)空(kong)間,以及其自我反省能(neng)力、脆弱性以及謙卑態度(du)等方面情況。”


28. 在面試(shi)過程中(zhong)找機會向面試(shi)者提(ti)供面試(shi)反饋,並觀(guan)察其表現。

嚴格(ge)上講,這並不(bu)算面試(shi)問(wen)題(ti),更像是一個有針對性的策略。然huan) 雜誚鶉詡翱萍汲醮雌笠蹬禱hua)誠信(Nova Credit)聯合創始人si)媸紫xi)運(yun)營官妮基?葛(ge)麗(li)密斯(si)(Nicky Goulimis)而言,這個環節也是面試(shi)過程中(zhong)的必(bi)備環節之一。

“在每場(chang)面試(shi)中(zhong),我都會找機會向面試(shi)者提(ti)供建設性的mu)蠢∫餳  guan)察其表現。”葛(ge)麗(li)密斯(si)說,“面試(shi)者如何應對這種有xin)訊du)的對話(hua)ai) 部(bu)ke)以讓你更了解對方是否適合與(yu)你一起共(gong)事。”

對面試(shi)者而言,鑒(jian)于每個人的實際(ji)情況,所以很難去向他(ta)們提(ti)供一體(ti)適用的建議。不(bu)過,葛(ge)麗(li)密斯(si)gu)勻換(huan)嵋攬懇韻鋁礁黽記桑 yu)面試(shi)者展(zhan)開建設性反饋溝通︰

  • 基于向他(ta)們提(ti)供反饋這個做法(fa)而提(ti)供反饋︰“我們希望面試(shi)者能(neng)夠通過一次面試(shi),也能(neng)獲得一huan) 氖棧瘛!備ge)麗(li)密斯(si)說,“在面試(shi)結尾時,我們會贊賞(shang)面試(shi)者,表達(da)我們對yun)ta)們的感激(ji),然後在場(chang)的所有面試(shi)官會依次向他(ta)們提(ti)供積極又具(ju)有建設性的mu)蠢∫餳5蔽頤強kan)到面試(shi)者消化(hua)我們的mu)蠢。  誄chang)做出相應反饋時,我們覺得這個做法(fa)就(jiu)是非常有效的。”

  • 基于面試(shi)者與(yu)崗(gang)位(wei)的na)痹諂?潿du)而提(ti)供反饋︰“在與(yu)面試(shi)者溝通時,我還(huai)會跟他(ta)們分享我非常看(kan)重對方的mu)矯媯 比灰不(bu)崽ti)出相應的疑(yi)點。”葛(ge)麗(li)密斯(si)說,“除了保持溝通透(tou)明度(du)之外,我還(huai)會給(gei)他(ta)們一個機會讓他(ta)們做出回應或者進一步(bu)闡述我還(huai)有疑(yi)問(wen)的mu)矯妗!/span>

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